車輛狀況：2018款速騰，3年行駛4.9萬公裡，無事故。
故障描述：原地轉動方向盤的時候，能聽到“嘎嘣嘎嘣”的響聲。速騰轉向異響可能有三個原因導致：1，轉向球頭老化；2，電子轉向機內部零部件損壞；3，電子轉向模塊出現故障。
故障原因1：轉向球頭老化。
使用舉升機舉起車子，拆卸轉向機，露出轉向球頭，觀察表面是否有磨損的現象。如果轉向球頭老化，會導致轉向出現異響。
解決方案1：更換轉向球頭，質保期內免費。如果脫保，4S店的更換費用在300元左右/個，維修店的更換費用在200元左右/個。更換轉向球頭需要做四輪定位，4S店的費用在300-500元，維修店的費用在100-200元左右。
故障原因2：電子轉向機內部零部件損壞。
舉升機舉起車子，轉動方向盤，如果轉向機內部是有嘎嘣嘎嘣的聲音，可確定電子轉向機內部有零部件損壞。
解決方案2：電子轉向機內部零部件難以更換，需更換電子轉向機總成，質保期內免費。如果脫保，4S店的更換費用在4000-6000元左右，維修店的更換費用在3000-5000元左右。
故障原因3：電子轉向助力模塊出現故障。
用汽車專用檢測電腦讀取數據流，可分析電子轉向助力是否在正常工作狀態。
解決方案3：更換電子轉向助力模塊，質保期內免費。如果脫保，4S店的更換費用在1500-2000元左右，維修店的更換費用在800-1200元左右。
總結：經檢測，案例中描述的車輛轉向球頭無老化現象，電子轉向機助力模塊工作正常；電子轉向機內部零件有損壞，參考解決方案2。建議車主定期做保養，如果遇到轉向異響的問題需及時檢修，以免影響行車安全。